50 % d’économie sur les tarifs
CGK Informatique a l’agrément préfectoral de service à la personne : 50 % des sommes dépensées pour nos services à domicile vous sont remboursées.
Dépannage informatique à domicile · Mandelieu, Cannes & Alpes-MaritimesVotre expert en informatique au quotidien.
Dépannage à domicile, récupération de données, installation TV, formation et assistance à distance. Des tarifs affichés à l’avance, et 50 % remboursés au titre du service à la personne.
Le saviez-vous ?
Trois choses à savoir avant d’appeler.
Le déplacement, le crédit d’impôt et la transparence des prix : les trois questions qui reviennent le plus souvent.
Nos clients évaluent nos services
Nous proposons des solutions informatiques très efficaces. Très attachés à la transparence, nos devis et prix sont clairs. La note globale de nos clients prouve leur satisfaction.
Dépannage à domicile
Avec CGK Informatique, il n’est pas nécessaire de vous déplacer pour votre dépannage informatique. Votre technicien vient sur rendez-vous à votre domicile.
Nos interventions
Ce que nous réparons le plus souvent.
Si votre problème n’est pas dans cette liste, appelez quand même : un diagnostic par téléphone est gratuit et permet souvent de savoir tout de suite si un déplacement est utile.
Ordinateur lent, qui plante ou qui ne démarre plus
Diagnostic, nettoyage, remplacement de disque, réinstallation propre du système et remise en état.
Virus, publicités et fenêtres intempestives
Désinfection complète, suppression des programmes indésirables et mise en place d’une protection durable.
Box, WiFi et zones sans réseau
Reconfiguration de la box, ajout de répéteurs ou de bornes, câblage si nécessaire. On mesure avant et après.
Imprimante, scanner et périphériques
Installation, connexion en réseau, pilotes et résolution des impressions qui ne partent jamais.
Sauvegarde et transfert de données
Mise en place d’une sauvegarde automatique, migration vers un nouvel ordinateur sans rien perdre.
Achat et montage de matériel
Conseil sur les composants, commande, assemblage et configuration. Vous payez le matériel à son prix.
Tarifs
Nos prix, affichés avant l’intervention.
Tarifs TTC. Le montant vous est confirmé au téléphone avant tout déplacement. Aucun supplément n’est ajouté sans votre accord.
50 % de crédit d’impôt sur les interventions à domicile. CGK Informatique dispose de l’agrément préfectoral de service à la personne. Concrètement, une intervention facturée 149 € vous revient à 74,50 € après remboursement. Nous vous remettons l’attestation fiscale.
Prestations informatique & multimédia
Déplacement de moins de 50 km inclus.
Intervention catégorie 1
99€
Déplacement de moins de 50 km inclus
Le plus demandé
Intervention catégorie 2
149€
Déplacement de moins de 50 km inclus
Intervention catégorie 3
189€
Déplacement de moins de 50 km inclus
Fixation TV murale
TV fixée et connectée, déplacement de moins de 50 km inclus.
TV fixée & connectée
Dimension inférieure ou égale à 49 pouces
119€
Déplacement de moins de 50 km inclus
Le plus demandé
TV fixée & connectée
Dimension entre 50 et 89 pouces
179€
Déplacement de moins de 50 km inclus
TV fixée & connectée
Dimension supérieure à 90 pouces
279€
Déplacement de moins de 50 km inclus
Récupération de données
Disque dur, clé USB, carte mémoire.
Le plus demandé
Formatage par erreur
Disque dur, clé USB
159€
Délai estimé 48 h. Support de copie retour sur clé USB si inférieur à 32 Go.
Panne logique
Disque dur, clé USB
259€
Délai estimé 2 à 4 jours. Support de copie de retour sur clé USB si inférieur à 32 Go ou sur disque dur si supérieur à 32 Go (avec supplément).
Panne mécanique
Disque dur, clé USB
399€
Délai estimé à partir de 7 jours. Support de copie de retour sur disque dur (avec supplément) ou par FTP (offert).
Services personnalisés
Formation, assistance à distance et déplacements longue distance.
Formation personnalisée
99€
Programme élaboré suivant vos besoins. Méthode claire, pédagogie ciblée, résultats immédiats.
Le plus demandé
Assistance à distance
79€
/ heure
Notre informaticien prend le contrôle de votre équipement informatique à distance.
Forfait kilométrique
50€
Au-delà de 50 km de Mandelieu-la-Napoule.
Installations audio & sécurité
Tarifs de départ — prix définitif sur devis après visite.
Home cinéma / sono
à partir de
599€
Installation home cinéma et sonorisation. Prix sur devis.
Le plus demandé
Vidéosurveillance & alarme
à partir de
699€
Installation de système d’alarme et de vidéosurveillance. Prix sur devis.
Les prix indiqués correspondent aux prestations standard. Une installation complexe, un matériel inhabituel ou une intervention longue font l’objet d’un devis établi avant tout engagement. Déplacement inclus dans un rayon de 50 km autour de Mandelieu-la-Napoule ; au-delà, forfait kilométrique de 50 €.
Comment ça se passe
Du premier appel à la remise en main.
Quatre étapes, sans jargon et sans mauvaise surprise sur la facture.
01
Vous appelez
Vous décrivez le problème. Nous posons quelques questions et, très souvent, nous savons déjà de quoi il s’agit. Le diagnostic téléphonique est gratuit.
02
Nous annonçons le tarif
Catégorie d’intervention, prix, durée estimée et créneau de passage. Vous décidez en connaissance de cause.
03
Intervention à domicile
Le technicien vient chez vous, à l’heure convenue. Si un imprévu change le périmètre, nous vous en parlons avant de continuer.
04
Vérification ensemble
Nous testons devant vous que tout fonctionne, nous expliquons ce qui a été fait et nous remettons la facture et l’attestation fiscale.
Témoignages
Ce que disent nos clients particuliers.
13 avis publiés, tous à 5 étoiles.
Ravie du travail de M. Cédric = GRAND PROFESSIONNEL aux COMPÉTENCES EXCEPTIONNELLES, à qui j’adresse mes plus sincères remerciements pour le travail réalisé pour l’utilisation de mon matériel informatique.
Société sérieuse et efficace. Cédric est au top. Je recommande !
Je recommande Cédric pour tout problème touchant à l’informatique. Compétent, aimable et patient, il a su résoudre mon problème sans difficultés. Merci encore !
Je recommande très fortement. Cédric est patient, professionnel et de bons conseils. J’ai récemment fait l’acquisition d’un PC, et Cédric m’a suivi et conseillé du choix de tous mes composants informatiques jusqu’au montage du PC. N’hésitez pas à faire appel à Cédric pour vos questions et problèmes liés à l’informatique, vous serez entre de bonnes mains.
J’ai appelé Cédric un dimanche matin pour un problème de disque dur externe. Très professionnel et très bonne communication. Cédric a réussi à me restaurer toutes mes données. Merci encore. Je recommande sans hésiter.
Service au top ! Très réactif et professionnel. Il a pris le temps de bien regarder d’où venait le problème et l’a résolu vite. Large tranche horaire, ça fait plaisir ! Très efficace, je recommande les yeux fermés.
Questions fréquentes
Avant de nous appeler.
Comment fonctionne le crédit d’impôt de 50 % ?
CGK Informatique dispose de l’agrément préfectoral de service à la personne. Pour une intervention à votre domicile, vous réglez la totalité, nous vous remettons une attestation fiscale, et 50 % du montant vous est remboursé par l’administration fiscale. Une intervention à 149 € vous revient donc à 74,50 €.
À quoi correspondent les catégories 1, 2 et 3 ?
Elles correspondent à la complexité et à la durée de l’intervention. La catégorie 1 couvre les opérations simples et rapides, la catégorie 2 les dépannages courants qui demandent un diagnostic, la catégorie 3 les interventions longues ou nécessitant plusieurs manipulations. La catégorie est annoncée avant l’intervention, jamais après.
Faut-il apporter mon matériel ?
Non, c’est tout l’intérêt. Le technicien se déplace chez vous, sur rendez-vous. Le déplacement est inclus jusqu’à 50 km de Mandelieu-la-Napoule. Au-delà, un forfait kilométrique de 50 € s’ajoute.
Mes données peuvent-elles être perdues ?
Avant toute opération risquée, nous réalisons systématiquement une sauvegarde. Si vos données sont déjà inaccessibles, la récupération fait l’objet d’une prestation dédiée avec un tarif et un délai annoncés à l’avance.
Intervenez-vous le week-end ?
Oui. Nos horaires d’atelier sont du lundi au vendredi de 8h à 19h, mais nous prenons les urgences 7j/7. Plusieurs de nos clients nous ont appelés un dimanche matin.
Où nous intervenons
Zone d’intervention
Basés à Mandelieu-la-Napoule, nous intervenons sur l’ensemble des Alpes-Maritimes et de l’est du Var. Déplacement inclus jusqu’à 50 km ; au-delà, un forfait kilométrique de 50 € s’applique.
- Mandelieu-la-Napoule
- Cannes
- Le Cannet
- Mougins
- Théoule-sur-Mer
- Pégomas
- La Roquette-sur-Siagne
- Auribeau-sur-Siagne
- Grasse
- Antibes
- Juan-les-Pins
- Vallauris
- Valbonne
- Sophia Antipolis
- Biot
- Saint-Raphaël
- Fréjus
- Nice
Un problème informatique ?
Appelez le 06 08 35 44 59. Le diagnostic par téléphone est gratuit, et nous vous dirons franchement si un déplacement est nécessaire.