Maintenance informatique · Cannes, Mandelieu & Alpes-MaritimesVotre parc suivi, pas subi.

Contrat au forfait, intervention à la demande ou astreinte 7j/7 : la bonne formule dépend de ce qu’une journée d’arrêt vous coûte, pas de la taille de votre entreprise. Nous en parlons avant de vous proposer un chiffre.

Demander un devis gratuit 06 08 35 44 59

Nos formules

Ce que nous installons.

Chaque chantier est chiffré après une visite sur place. Ces formules donnent le cadre, pas une grille figée.

Structures qui ne veulent plus y penser

Contrat au forfait

Un montant mensuel qui couvre les interventions, les mises à jour et la surveillance. Vous appelez sans compter les heures.

Besoins ponctuels

Intervention à la demande

Sans engagement, facturée à l’intervention. Adapté aux structures qui n’ont besoin de nous que de temps en temps.

Commerces, restaurants, cabinets

Astreinte 7j/7

Pour les activités où une panne coûte une journée de chiffre d’affaires. Nous décrochons le week-end et les jours fériés.

Toute structure avec des données

Sauvegarde & restauration

Sauvegarde automatique, vérifiée régulièrement par un test de restauration réel — pas juste un voyant vert.

Prestation complète

Ce qui est compris.

Pas de ligne cachée, pas d’option indispensable facturée à part. Ce qui suit fait partie du prix annoncé.

Inventaire du parc

Nous savons ce que vous avez, depuis quand, et ce qui arrive en fin de vie. C’est la base d’un budget prévisible.

Mises à jour suivies

Systèmes, antivirus et firmware des équipements réseau tenus à jour, sans attendre l’incident.

Sauvegardes testées

Une sauvegarde jamais restaurée n’est pas une sauvegarde. Nous testons la restauration pour de bon.

Surveillance

Espace disque, état des disques durs, onduleur et bornes WiFi surveillés à distance.

Support direct

Vous appelez la personne qui connaît votre installation, pas un standard qui ouvre un ticket.

Renouvellement planifié

Nous vous prévenons avant qu’un poste devienne un problème, pour étaler la dépense.

Méthode

Comment se déroule un chantier.

Cinq étapes, un devis ferme avant travaux, et une remise de dossier à la fin. Vous savez à tout moment où en est le chantier.

État des lieux

Inventaire du matériel, des logiciels, des sauvegardes et des accès. Gratuit et sans engagement.

Ce qui est urgent

Nous vous disons ce qui doit être corrigé tout de suite, ce qui peut attendre, et ce qui ne sert à rien.

Choix de la formule

Forfait, à la demande ou astreinte, selon ce qu’une interruption vous coûte réellement.

Mise à niveau

Correction des points bloquants, mise en place des sauvegardes et de la surveillance.

Suivi

Interventions, point régulier sur l’état du parc et anticipation des remplacements.

Matériel

Les marques que nous posons.

14 fabricants seulement, retenus pour leur fiabilité et la disponibilité des pièces dans la durée.

Lightspeed

Selon votre métier

Ce que ça change chez vous.

Le dimensionnement n’est pas le même dans un restaurant, un cabinet dentaire ou un hôtel : contraintes horaires, obligations réglementaires et tolérance à la panne changent du tout au tout.

Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande le plus souvent.

Que couvre exactement le forfait ?

Les interventions sur votre parc existant, les mises à jour, la surveillance et le support. Le matériel neuf, les licences et les projets d’installation restent facturés à part — et toujours annoncés avant.

Sous quel délai intervenez-vous ?

La plupart des problèmes se règlent à distance dans l’heure. Pour une intervention sur place, comptez la demi-journée en horaires ouvrés. Avec un contrat d’astreinte, nous décrochons aussi le week-end.

Mes sauvegardes actuelles suffisent-elles ?

C’est la première chose que nous vérifions, et c’est là que nous trouvons le plus de mauvaises surprises : sauvegardes arrêtées depuis des mois, disque saturé, ou copie stockée à côté du serveur qu’elle est censée protéger.

Puis-je arrêter le contrat ?

Oui. Le contrat est résiliable avec un préavis court, et nous vous remettons l’ensemble des accès et de la documentation. Vous n’êtes jamais prisonnier de votre prestataire.

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