Informatique pour hôtels et résidences · Cannes & Alpes-MaritimesLe WiFi est la première note que vous laisse un client.

Hôtels, résidences de tourisme, chambres d’hôtes : couverture WiFi jusqu’au fond des chambres, réseau multi-bâtiments, vidéoprotection des parties communes et réservation avec acompte. Sur la Côte d’Azur, où la saison ne pardonne pas.

Demander un devis gratuit 06 08 35 44 59

Le point de départ

Ce qu’on nous décrit le plus souvent.

Nous n’arrivons pas avec un catalogue. Nous partons de ce qui vous coûte du temps ou de l’argent aujourd’hui.

Le WiFi ne passe pas dans toutes les chambres

C’est le premier motif de mauvaise note en ligne, devant le petit-déjeuner. Murs épais et étages multiples ont raison d’une installation improvisée.

Les bâtiments ne sont pas reliés

Annexe, piscine, réception : sans liaison correcte, chaque zone vit sa vie et rien ne se supervise.

Les annulations de dernière minute

Sans acompte encaissé à la réservation, une chambre libérée la veille reste vide.

Les parties communes sont peu couvertes

Entrée, parking, local à vélos : les zones où les incidents se produisent sont souvent les moins surveillées.

Notre réponse

Ce que nous mettons en place.

Chaque ligne renvoie au détail de la prestation, avec sa méthode et son ordre de prix.

Couverture WiFi mesurée

Relevé de signal chambre par chambre, bornes dimensionnées sur la mesure et non sur une estimation, itinérance sans coupure dans les couloirs.

Voir le détail

Réseau multi-bâtiments

Liaisons fibre ou cuivre entre les bâtiments, baie centralisée, supervision depuis un seul point.

Voir le détail

Réservation avec acompte

Un acompte encaissé en ligne à la réservation fait chuter les annulations tardives, et le client garde une expérience simple.

Voir le détail

Vidéoprotection des communs

Entrée, réception, parking et locaux techniques, avec consultation à distance quand vous n’êtes pas sur place.

Voir le détail

Sonorisation des espaces

Réception, salle de petit-déjeuner, terrasse et piscine réglées séparément.

Voir le détail

Site et réservation directe

Un site rapide et multilingue qui capte la réservation directe, plutôt que de la laisser aux centrales et à leur commission.

Voir le détail

Matériel

Les marques que nous posons.

Du matériel professionnel, choisi pour la disponibilité des pièces dans la durée — pas pour le prix d’appel.

Lightspeed

Questions fréquentes

Ce que nous demandent les hôteliers.

Faut-il une borne WiFi par chambre ?

Rarement. Une borne bien placée couvre en général deux à quatre chambres selon les cloisons. C’est justement l’objet du relevé de signal : mettre le nombre juste, ni plus ni moins.

Les clients peuvent-ils accéder à mon réseau interne ?

Non. Le réseau client est cloisonné et les appareils y sont isolés les uns des autres, ce qui empêche aussi un client de voir les appareils d’un autre.

Peut-on installer hors saison uniquement ?

C’est ce que nous recommandons pour les chantiers lourds. Les relevés et l’étude se font en saison, les travaux à la fermeture ou en basse saison.

La réservation directe est-elle compatible avec les centrales ?

Oui, les deux cohabitent. L’objectif n’est pas de quitter les centrales mais de récupérer la part des clients qui vous cherchent nommément — sur ceux-là, la commission n’a pas de raison d’être.

Autres métiers